Política de privacidad

Esta política de privacidad describe cómo se recopilan, utilizan y protegen los datos personales de las usuarias del campus de DulceConMaría (en adelante, "la Web").

1. Responsable del tratamiento

[Revisar con abogado] Aquí debes indicar tus datos como responsable: nombre y apellidos o razón social, NIF/CIF, domicilio, email de contacto y, en su caso, datos de inscripción en el Registro Mercantil.

2. Datos que tratamos

En la Web tratamos, entre otros, los siguientes datos personales:

  • Datos de identificación: nombre y apellidos, email.
  • Datos de acceso al campus: credenciales de acceso (email y contraseña cifrada).
  • Datos de uso del campus: cursos en los que te has inscrito, lecciones vistas y progreso.
  • Datos de facturación (si proceden): país y datos necesarios para la emisión de facturas, a través del proveedor de pagos.

3. Finalidades del tratamiento

Utilizamos tus datos para las siguientes finalidades:

  • Gestionar tu registro como usuaria del campus.
  • Gestionar tus inscripciones a cursos y el acceso a sus contenidos.
  • Mostrar tu progreso dentro de los cursos y lecciones.
  • Atender consultas y soporte relacionadas con el curso o el campus.
  • Enviar comunicaciones relacionadas con el servicio (por ejemplo, restablecimiento de contraseña).

4. Base jurídica del tratamiento

[Revisar con abogado] Normalmente, la base legal será la ejecución de un contrato (tus compras o inscripciones), tu consentimiento (por ejemplo, para comunicaciones comerciales) y el interés legítimo para mejorar el servicio.

5. Encargados de tratamiento y transferencias

Para prestar el servicio utilizamos proveedores externos que pueden tratar datos en nuestro nombre:

  • Proveedor de hosting y backend del campus (Render).
  • Proveedor de base de datos (Supabase/Postgres).
  • Proveedor de envío de emails (Brevo u otros equivalentes).
  • Plataformas de vídeo (YouTube u otras que utilices para alojar las lecciones en vídeo).

[Revisar con abogado] En este apartado debes detallar, para cada proveedor, si se producen transferencias internacionales de datos y bajo qué garantías (cláusulas tipo, proveedores en la UE, etc.).

6. Plazos de conservación

Conservaremos tus datos mientras mantengas tu cuenta activa en el campus o durante los plazos exigidos por la normativa aplicable (por ejemplo, obligaciones fiscales).

7. Derechos de las personas usuarias

Puedes ejercer los siguientes derechos en relación con tus datos personales:

  • Acceso a tus datos personales.
  • Rectificación de los datos inexactos o incompletos.
  • Supresión de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Limitación u oposición al tratamiento en determinadas circunstancias.
  • Portabilidad de los datos cuando proceda.

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto en la dirección indicada en el apartado de responsable del tratamiento.

8. Reclamaciones

Si consideras que tus derechos no han sido atendidos adecuadamente, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. En España, esta es la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).

9. Modificaciones de esta política

Nos reservamos el derecho a actualizar esta política de privacidad para adaptarla a cambios legales o a la propia prestación del servicio. En caso de cambios relevantes, se te informará con antelación razonable.